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個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)操作點(diǎn)擊確認(rèn)后，頁(yè)面無(wú)任何提示，該如何解決？ |
| 發(fā)布時(shí)間： 2017年06月20日 |
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答：如遇上述情形，您可參照下列步驟嘗試處理： 步驟一：請(qǐng)您打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的“問(wèn)號(hào)”，點(diǎn)擊“關(guān)于Internet Explorer”查看您的IE瀏覽器版本，再根據(jù)您IE瀏覽器的版本，選擇對(duì)應(yīng)的兼容性設(shè)置方法。 IE9兼容性設(shè)置方法一：點(diǎn)選瀏覽器上方“工具”-“兼容性視圖設(shè)置”。勾選“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”。 IE9兼容性設(shè)置方法二：直接點(diǎn)擊瀏覽器右上角“齒輪”狀圖標(biāo)，點(diǎn)選“F12開(kāi)發(fā)人員工具”，點(diǎn)擊頁(yè)面上方“瀏覽器模式（B）：IE9兼容性視圖”。 IE10兼容性設(shè)置方法：打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊右上角“齒輪”狀圖標(biāo)，點(diǎn)選“F12開(kāi)發(fā)人員工具”，點(diǎn)擊頁(yè)面下方“瀏覽器模式”。 IE11兼容性設(shè)置方法：打開(kāi)IE瀏覽器，點(diǎn)擊右上方“工具”，在下拉菜單中選擇“兼容性視圖設(shè)置（B）”。彈出兼容性視圖設(shè)置框，點(diǎn)擊添加，添加“klb.cn”到兼容性視圖中。勾選“在兼容性視圖中顯示Intranet站點(diǎn)（I）”及“使用Microsoft兼容性列表（U）”兩項(xiàng)，點(diǎn)擊關(guān)閉結(jié)束。 步驟二：請(qǐng)您在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定順暢的情況下，重新嘗試網(wǎng)銀操作。 |
