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    昆侖銀行國際業(yè)務(wù)查詢流程

    發(fā)布時間: 2012年07月30日

      尊敬的客戶:

      為了滿足我行客戶對國際業(yè)務(wù)的查詢需求,更好的為您提供服務(wù),我們制定了本查詢流程,為您提供及時、準確的查詢服務(wù)。

      如您有關(guān)于國際業(yè)務(wù)的任何問題需要咨詢,請撥打我行客戶服務(wù)熱線電話95379(按當?shù)厥性挊藴适召M)。我行盡量會在2個工作日內(nèi)及時給予適當?shù)幕貜?fù)。

      查詢分為一般事務(wù)咨詢和具體業(yè)務(wù)查詢。

    • 一般事務(wù)咨詢

      一般事務(wù)咨詢是指由于貴公司可能未在我行辦理過國際業(yè)務(wù),而需要咨詢一些事宜,比如開戶、信用證通知、交單、轉(zhuǎn)匯(含T/T轉(zhuǎn)匯、信用證項下轉(zhuǎn)匯)等如何操作方面的問題。

      進行這樣的一般事務(wù)咨詢需要您提供您的企業(yè)信息,比如注冊地、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)名稱、組織機構(gòu)代碼、進出口貿(mào)易資質(zhì)、進出口貿(mào)易額等、想在我行辦理哪些業(yè)務(wù)等信息。

    • 具體業(yè)務(wù)查詢

      具體業(yè)務(wù)查詢是指貴司已在我行辦理過具體業(yè)務(wù)或已接到您的客戶通知說您的某項業(yè)務(wù)已到我行。

      進行這樣的具體業(yè)務(wù)查詢,出于為客戶保密的需要,在致電時,查詢者必須提供所需的相關(guān)信。

      主要業(yè)務(wù)需要提供的信息見下表:

    序號

    業(yè)務(wù)大類

    業(yè)務(wù)類型

    需提供信息

    1

    匯  款

    匯  款

    對方業(yè)務(wù)參考號

    金額幣種

    2

    出口信用證通知項下

    出口信用證通知

    信用證號

    聯(lián)系郵箱

    3

    出口信用證預(yù)通知

    信用證號

    聯(lián)系郵箱

    4

    出口信用證轉(zhuǎn)通知

    信用證號

    轉(zhuǎn)通知號

    聯(lián)系郵箱

    5

    出口信用證修改

    信用證號

    修改次數(shù)

    我行業(yè)務(wù)編號(AD號)

    6

    出口信用證交單

    信用證號

    我行業(yè)務(wù)編號(AD號)

    聯(lián)系郵箱

    7

    出口信用證單據(jù)項下

    出口信用證寄單

    信用證號

    我行業(yè)務(wù)編號(BP號)

    聯(lián)系郵箱

    8

    出口信用證不符點及拒付

    信用證號

    我行業(yè)務(wù)編號(BP號)

    聯(lián)系郵箱

    9

    出口信用證轉(zhuǎn)匯

    信用證號

    我行業(yè)務(wù)編號(BP號)

    金額幣種

    10

    其他具體業(yè)務(wù)

    如保函、托收等

    對方相關(guān)參考號

    我行業(yè)務(wù)編號(如有)

    聯(lián)系郵箱

      祝您工作愉快、事業(yè)順利!

      昆侖銀行國際業(yè)務(wù)部

      二〇一二年七月三十日

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